Cursos on demand
Curso Estratégias para a Acreditação dos Serviços de Saúde
-
Promover uma reflexão da teoria associada à prática em cada tema abordado no curso;
-
Apresentar ideias para que os alunos possam gerar a transformação esperada nos processos;
-
Demonstrar por onde começar para a implantação do processo de acreditação;
-
Abordar a importância da alta direção e do alinhamento estratégico para o atendimento dos padrões da acreditação,
-
Discutir pessoas como força central e essencial à execução do planejado e alinhamento de propósitos;
-
Refletir sobre a comunicação como a mediação primária e vital a todas as partes interessadas e processos;
-
Abordar a construção de um plano de divulgação adequado à estratégia;
-
Explicar como conectar as atividades, medir seus resultados e como prevenir os riscos numa instituição de saúde;
-
Refletir sobre enxergar as melhorias possíveis para as desconexões que porventura surgirem nos processos.
ONA: Gestão da Comunicação em saúde
Fundamentos da comunicação e saúde; Ferramentas e técnicas comunicacionais nas perspectivas estratégica; Organizacional e institucional; Fluxos comunicacionais administrativo, assistencial e institucional; Implantação da cultura da qualidade e segurança; Política de comunicação.
Ensino Agir: Comunicação efetiva
Em reuniões e apresentações:
Capacitar o profissional para melhor compreensão e aplicação da Comunicação verbal e não verbal, além de disponibilizar orientações e recursos para uma melhor estruturação de roteiros de reuniões e apresentações.
Redação de e-mails e documentos institucionais: Capacitar o profissional para melhor compreensão e aplicação da Comunicação verbal e não verbal. Oferecer instrumentos para aperfeiçoamento do profissional para a redação de e-mails e documentos corporativos.